〔2018〕48号

文安县人民政府办公室

关于抓紧解决第三批群众办事堵点问题的

通  知

县政府有关部门：

按照市政府办公室《关于抓紧解决第三批群众办事堵点问题的通知》部署和县政府领导批示意见，在解决第一、二批群众办事堵点问题的基础上，为加快解决第三批群众办事堵点问题，现将有关事项通知如下：

一、请限期解决第三批群众反映强烈的堵点问题

第三批20项群众反映最强烈的办事堵点问题已经第三季群众办事堵点征集活动正式投票统计确定，请各有关部门结合《关于加快推进政务服务“一网通办”着力破解群众办事堵点问题的通知》（发改办高技〔2018〕447号）文件要求，严格按照规定的解决标准和时限要求抓紧解决（堵点问题及解决要求详见附件1）。目前，全国政务信息共享网站已发布人口、法人、教育等领域500余项数据共享服务接口（具体见附件3）。各有关部门在解决堵点过程中，如有对国家部门的数据共享需求，可登录共享网站，按照数据申请和使用流程，加快数据对接，优化业务流程，解决群众办事堵点。工作过程中遇到相关问题，可咨询相关部门联系人协调解决。

请各有关部门高度重视,切实履职尽责。由政府办公室牵头,县政府有关部门明确责任科室，认真研究制订整改措施,及时梳理总结解决情况,严格按照时限要求推进工作,落实工作责任,安排专人具体负责。于8月3日前将联系人姓名、单位、职务、办公电话、手机号、微信号发至邮箱wenanxinxiban@126.com（在解决第一批、第二批群众办事堵点问题过程中，已报送联系人的单位，无需再次报送联系人）。

自8月份起,各有关部门每月10日、20日前按附件2格式填报第一、二、三批共计60项堵点问题的解决情况，加盖单位公章后报县政府信息化工作办公室（行政中心大楼248室），并发送电子版至wenanxinxiban@126.com。涉密内容请直接报送县政府信息化工作办公室。

二、加强典型经验宣传推广

请各有关部门结合实际，总结在解决群众办事堵点问题过程中形成的优秀做法和典型经验，提供相关线索。县政府办公室将上报市政府办公室并联合有关媒体对典型经验线索进行深入挖掘和报道宣传，并报送省政府办公厅、国务院办公厅和发展改革委储备至百佳案例推广行动计划。

三、加强督导检查

请各有关部门对已发布堵点问题的解决情况进行自查，确保问题得到全面解决。县政府办公室将根据堵点问题解决情况，适时对各有关部门的工作情况进行专项督查，对工作进展缓慢、解决问题不力的部门进行通报批评。

联 系 人：刘苗苗  李晨曦

联系电话：5226053

附件：1. 第三季20项堵点问题及解决要求

2. 问题处理进展报告(模板)

3. 国家数据共享交换平台已发布数据服务接口

文安县人民政府办公室

2018年8月1日