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信件内容

来信情况
信件标题 关于广电小区网民反映水表的问题
来信人 刘涛 来信日期 2021-02-04
信件内容

坐标北关广电小区,去年应水务部门要求集体改了水表,四口之家没改之前,水费十几二十块,改了之后每月少则八九十块,多则一百多,问了同小区几户人家,都有这个问题,给供水公司打电话,对方坚称是家庭漏水。质疑这批水表有问题,对方拒不承认,让自己排查,希望有关部门能介入调查一下

公开状态 已公开 办理状态 已完结
办理结果
回复部门 县水务局 回复日期 2021-02-06
办理结果

2月5日组织相关人员到广电小区进行入户调查,经调查核实,该小区共有用水户30户,安装的结算水表均为技术监督部门校验合格的智能远传水表。我局工作人员对该小区用户的水表进行人工抄表,并与系统数据进行对比,通过数据分析,该小区用户用水基本正常情况。只有东单302用户用水量较大,水表在不用水情况下出现转动情况,随后工作人员到其家中查找原因。在用户室内将其阀门关闭,水表转动情况消失,打开室内阀门,水表继续转动,经过工作人员反复测试,确定用户室内管道或用水设施漏水。目前,用水户正自行查找自己室内漏水原因。