“真是太感谢了，多亏了你们沟通协调，让我们遇到的参保及缴费问题得到了及时解决，以后有问题还要咨询你们。”4月25日，文安县交泰线缆有限公司在失业保险开户过程中无法在税务系统提取新参保信息，文安县人社局工作人员接到企业电话咨询后，第一时间联系系统工程师，协调多个部门，最终通过后台操作帮助企业成功参保，得到企业负责人好评。

为进一步优化营商环境，提升社保服务水平，近日，文安县人社局以“走访解促”为契机，扎实开展“社保服务点对点”活动，围绕企业关心关切的缴税途径、社保缴纳流程等问题，用通俗易懂的语言和真实案例作深入浅出的讲解，为企业送政策、送服务、解疑惑，确保企业和职工应知尽知、应享尽享、应保尽保，切实提升企业的获得感和满意度，保障企业和劳动者的合法权益。