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让大数据跑出战“役”加速度
——记文安县新冠肺炎疫情大数据核查专班工作人员陈哲

作者:高志丹 来源:宣传部 发布时间:2021年02月19日 浏览次数:

21人,30余天,4万条疫情数据信息电话核实、信息录入、交办落实。看似简单的数字背后,是文安疫情防控大数据专班工作人员连续一个多月不舍昼夜坚守岗位、一个又一个数不清的数据核实,一次又一次不厌其烦地进行数据分析……

在文安县新冠肺炎疫情大数据核查专班,活跃着一位90后女孩,她是家中的娇娇女,工作中勤勤恳恳,任劳任怨,成为工作专班的中坚力量;她是单位的临时工,抽调到大数据专班却踏实务实,敢于担当,成为领导眼中的好同志;她简简单单,快快乐乐,每天都在同时间赛跑,完成一个个大数据核查登记工作,她就是文安县新冠肺炎疫情大数据核查专班工作人员陈哲。

同时间赛跑不顾“形象”顾大局

所谓大数据核查专班,其主要职责是接收县公安局、市卫健系统推送的疫情相关数据信息核查工作,工作量大且繁琐。他们属于疫情防控的“中枢神经”,起到承上启下的作用。

98年出生的陈哲,是一名刚从象牙塔走向社会的大学生,抽调到大数据专班前,是文安县应急管理局的一名临时工。初见她时,能从她身上感受到一股青涩、单纯。简单的马尾辫干净利索,两侧脸颊上冒着星星点点的“青春痘”。由于长期睡眠不足,导致内分泌失调,脸上的痘痘时不时就冒出来。“在石家庄疫情爆发前,吃中药调理的痘痘都下去了,同事们都夸我变漂亮了。”陈哲一边说着一边露出可爱的笑容:“手头总有忙不完的工作,等不忙了再美吧。”

一忙起来,陈哲不光脸蛋来不及护理,就连穿衣打扮都是怎么方便怎么来。在一旁的同事刘帅翻出一张工作照说:“有时候忙活起来真是没有形象可言,这么冷的天,干起活来她都穿上短袖了。”

因为工作性质,陈哲可能一会需要坐在电脑旁,一会要站在打印机旁,拿着手机干活不方便,为了不错过一个重要电话和一条微信信息,她经常耳朵上戴一个蓝牙耳机,把手机密码解锁后放到同事那里,听到耳机提示音,就大呼同事“帮我看看是不是什么重要电话”。平时一个文文静静的女孩,瞬间没了“淑女”形象。正是因为这样分秒必争,她总能快速完成各项任务,没有错过一条重要信息,电话微信及时回复,及时处理,及时反馈。在陈哲心中,疫情就是命令,他们必须争分夺秒,同时间赛跑。

家里的“宝儿”专班里的“拼命三郎”

在文安县新冠肺炎疫情大数据核查专班工作地点,一大箱和一柜子的大数据台账格外醒目,打印机上换下来的硒鼓密密麻麻摆放着十多个,这是大数据专班一个月的工作量。“我们经常干着干着天就亮了,干着干着天就黑了,总有种昼夜颠倒的错觉。”陈哲的同事毕建成坦言。

1月7日起,石家庄、邢台第一批数据过来以后,大数据专班的工作人员就失去了“自由”,每天将近20个小时都在接打电话、核对数据、录入信息。

因为工作性质特殊,在接到公安机关推送的数据信息后,不管何时都要到岗,这就要求她必须24小时开机,半夜接到电话后还要回去加班。“晚上回家得叫门卫开门,有时候深更半夜门卫根本听不见,有一次我在寒风中等了10多分钟才进去。”陈哲感慨道。

在妈妈眼中,陈哲还是个大孩子,她也会撒娇,也会缠着妈妈做好吃的。疫情来了,陈哲工作量爆发式增长,一天多的时候能处理一万余条数据信息,不要说是回家吃饭,就连正常上下班,正常休息都成了奢望。

一天,妈妈做了陈哲爱吃的饺子,知道她没空回家吃饭,妈妈便把满满一盆饺子送到了工作专班,一来为了让孩子能吃上热腾腾的饺子,二来让她的同事也能一起尝尝家的味道。陈哲清楚的记得,那是1月15日,已经从1月14日一天一夜没合眼的她,又忙活了半天,直到下午两点多才抽空吃口饺子,但饺子已经凉了,刚吃了三个,电话又响了,马上又要去县卫健局开会。人是铁饭是钢,连续30多个小时没有合眼,也没有好好吃顿热乎饭的她晕倒在了会议室里。

近半个月高强度工作,陈哲的大脑高速运转,血压升高,心跳过百,打上镇定剂也不能让她踏实入眠。“要是孩子每天能回家睡三四个小时,我心里就特别踏实。”妈妈言语中充满对女儿的心疼和不舍。经过几天的治疗,陈哲身体恢复了,在家还没好好调养几天,她又快速投入到紧张的工作中。

年纪轻轻遇事爱钻“牛角尖”

陈哲不但对工作兢兢业业,遇到一些事还特别执着,非得弄清楚不行。一次,有几个数据跟公安机关核对不上,领导让她先把这事放一放。可固执的她坐在电脑前一动不动,非得把数据统计一致了不可。从早上一直核对到下午,数据终于吻合了。“当时瞬间看见了光,也就在那一瞬间突然就感觉到了困意。”陈哲捂脸笑着说,从微笑中能感受到她的开心快乐。

信息核查中,因为会给各地发协查函,协查函上留的联系人是陈哲的手机号。即使是深更半夜,一有信息需要核查,她也会快速到岗,及时把核查结果分别反馈给卫健局或向外埠发函等,便于下一环节工作。她要克服语言沟通困难,被核查人对疫情重视程度不多而出现的厌烦情绪,以及拒接电话、拒绝配合、甚至把核查电话拉入黑名单、爆粗口等情况。“那段时间收到来自安徽、山东、北京、沧州以及河北各地打来的咨询电话。”提起这些陈哲显得啼笑皆非,一次,和一个南方人核实信息,足足沟通了半个小时,才把信息问清楚。任何一个小细节,她都不会放过,千方百计把问题解决。

凭借着这股子韧劲,陈哲和她的团队共统计核实数据信息56112条,零差错、零失误,出色地完成了一次又一次急难险重的统计任务,为全县下一环节疫情防控工作打下了坚实基础。